“江奶奶，您要是需要人帮忙，就拉一下这个机子的拉绳，我们收到警报后立马来帮你。”日前，在苍南南宋镇大埔山村，经过乡镇、村社干部的演示讲授，苍南独居老人“一键呼叫”居家监护系统顺利上线，将为独居的高龄老人江奶奶提供全年24小时不断档的智慧助老服务。

南宋镇为镇域独居高龄老人安装的一键呼叫装置。

据了解，为独居高龄老人家庭免费安装“一键呼叫”系统是苍南今年积极推进的民生实事之一。系统包含1个“一键呼叫”设备，以及烟雾、燃气、声光3个报警器，通过连接电源持续保持运作。其中呼叫设备只有1个呼叫键，通过拉动拉绳触发按键，操作简单方便；报警器则为自动感应装置。老人一旦主动求助或遇上异常情况，系统后台第一时间收到信息研判，会根据老人需求向老人子女、村社干部等求助对象选择性发送警报信息，有助于及时发现，及时介入，及时消除安全风险，为独居老人提供安全防护。

南宋镇是苍南该项民生实事的试点推广乡镇。南宋镇平安法治办公室综合信息指挥室主任林世建介绍，该镇今年以来累计出资超23万元，为独居高龄老人家庭、行动不便老人家庭、精神障碍家庭等共计191户家庭免费安装“一键呼叫”系统，实现镇域范围独居老人、精神障碍家庭24小时智慧监护全覆盖。

南宋镇为镇域独居高龄老人安装的异况自动报警装置。

为破解部分老人监护困境，及时响应、满足独居老年人出行、就医等基本生活需求，苍南近两年在凤阳乡、南宋镇两地试点推行“一键呼叫”系统，尤其凤阳乡围绕紧急救援、事项代办、日常照料等3大类21项养老服务，正推动“老人跟着服务走”向“服务跟着老人走”转变。据统计，截至目前该系统在全县共有771户独居高龄老人家庭用户，同步配备照护监控设备2450个，响应老人需求1200余次。