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洗澡对普通人来说,是很简单的事情,但对很多失能、半失能老人来说却非易事。目前,乐清60周岁以上户籍老人28.47万人,其中失能老人有约1.1万人。对于这个群体,洗澡已经不仅仅是卫生问题,更关乎养老的质量与尊严。
记者从乐清市民政局了解到,乐清在全市乡镇街道的养老服务中心设置公共助浴间,由助浴员为老人提供专业的助浴服务。此外,还有不少养老助浴员提供上门服务,让老人生活更舒适、方便、体面,让养老更有温度。
洗澡成为一种享受
水汽升腾,温热弥漫……近日,在佳尔尼养老服务中心,56岁的肖明红正准备为96岁的赵阿公洗澡。量血压、测体温……询问老人身体是否舒适之后,她把老人扶坐到助浴椅前,戴上塑胶手套,为老人洗澡。头发、前胸、后背……清洁到手脚处时,肖明红用手指轻搓。她告诉记者,有些部位容易藏污纳垢,老人皮肤较薄,得悠着点儿使劲。二十分钟后,她用浴巾为老人擦干身体,再帮老人穿上衣服,吹头发、剪指甲、刮胡须……然后收拾好卫生间。
这是老年助浴员肖明红的工作日常。一天下来,她要为5名老人助浴。肖明红是湖北人,来乐清5年。以前是家庭主妇,孩子读大学后,她来到乐清从事护理行业。当看到佳尔尼在招聘助浴员时,她就主动联系表达求职意向,今年是她做助浴员的第5年。她的大多数服务对象是失能、半失能老人,年龄最小的74岁,最大的96岁。“老人们夏天每天洗澡,冬天则是三天一洗,96岁的赵阿公起初接触助浴时,有点不习惯,但是在我们的一次次沟通和尝试后,老人慢慢习惯并认可,每次看到我来给他洗澡,都很开心。现在我为这名老人洗了4年,他的家属也很认可。”肖明红说。
黄阿婆每天最开心的就是见到肖明红。爱干净的她,因为年纪大了,洗澡不太利索,尤其是吹头发,让她觉得有心无力。肖明红的出现,让她觉得洗澡就是一种享受,有时候头发长了,肖明红还会为她剪头发。
随着肖明红的工作被越来越多老人认可,她的家人也从最初并不赞成到支持。“每个人都会老,当我们充满爱心、耐心,关心关爱老人,让他们的晚年更幸福时,也是自我价值的一种体现。”肖明红说。
每次看到洗澡后,老人干净清爽、精神矍铄的样子,让她也在这份工作中找到了被尊重和被需要。
为老人带去一束光
随着失能老人的增多,上门助浴这一新兴行业也悄然出现,如今还吸引了一些年轻人,其中不乏90后。目前,仅佳尼尔公司就有上门助浴员14名,为500余名老年人服务。
在城东街道后所社区,81岁的魏阿公因为生病失去了行动能力,一直卧床。对失能老人和他们的家庭而言,洗澡是难事——怕摔着、怕着凉、抬不动、洗不干净……“为了更好地护理父亲,我还考取了护理员证,可是我平时比较忙,一个人给父亲洗澡确实很吃力,所以我请了助浴员上门服务。”魏阿公的女儿魏李绿告诉记者。56岁的助浴员张雪梅便是魏阿公的助浴员,有时洗完澡后,她还给老人按摩。“老人偶尔会有知觉,每每此时,家人和我都很开心。”张雪梅说。
家住市区环城东路81岁的姚阿公偏瘫,无法行走。张雪梅在上门为这名老人提供助浴服务时,还经常与他沟通、聊天,如果老人哪里不舒服,她还会利用五年前学的推拿技艺为老人服务。“我们给老人提供助浴服务,他们也在回馈我们。失能老人长期在家里,很少有机会接触到外界,有人来帮助他们,把他们当亲人一样对待,仿佛给他们的生活带来了一束光,我聆听他们的故事,也获得了成长的养分。”张雪梅说。
张雪梅如今已成为“金牌助浴师”,这份工作让她颇有获得感。“助浴不仅可以帮助老人清洁身体,还能为他们提供情绪价值。更重要的是,让失能老人获得生命尊严感,这是一份很有社会价值和意义的工作。”张雪梅说。
“家有失能老人,对家庭来说压力不小。充满活力的年轻人加盟助浴行业,能够为老年人带去一束光。”在南岳镇做上门助浴员的一名“95”后姑娘笑着说,老年助浴员目前人才缺口比较大,她对这份职业非常看好。
乐清市民政局工作人员告诉记者,为了老年人更好地随心所“浴”,乐清还将推出助浴流动车等贴心服务,老年助浴员的相关人才培养体系也会更加规范有保障。