“原来救助管理政策这么好，我打算跟我的工友们也分享下，遇到真有困难的同乡要及时向你们求助。”来温务工的江西人尹发（化名）说。6月19日是第11个全国救助管理和托养机构“开放日”，温州市救助管理站在温州火车站开展“科技赋能筑大爱，温情救助守初心”公益宣传活动。活动为群众免费发放矿泉水、蒲扇等去暑物资以及救助宣传手册，免费提供心理咨询、血压监测等服务。

61岁的尹发来自江西省吉安市，来温务工，是一名电焊师傅。“疫情3年都没出门打工，这次因为家里有事，不得已先回去下。”他说，前几年自己和很多同乡的生活工作都不太顺利。今天刚好了解到了一些救助政策，他觉得很好，尤其是返乡救助、寻亲救助，对外地来温务工的人来说，增加一份安全感和获得感。“我拿了些救助的宣传手册，回乡后跟老乡们都说一说，真的在异乡有困难，要及时求助下专门的救助机构。”尹发表示。

“现在街上的流浪乞讨人员多为职业乞讨者，真正需要求助的人反而少了。”市民刘女士表示，现在救助机构施行自愿求助、无偿救助，被救助者不仅能获得短时庇护，后续还能获得相应的协助返乡、返乡安置等。温州市救助管理站的志愿者也在现场呼吁群众，切莫被街头“职业乞讨”现象所蒙蔽，停止施舍，劝导真正有困难的人到温州救助管理站接受帮扶，将爱心献给真正需要的人。

今年的“开放日”系列主题活动，不仅包含在人流聚集点设摊宣传，还有邀请企业代表、市民代表等社会相关爱心人士进入温州市救助管理站内部参观，召开座谈会，分享交流救助管理相关的工作。此外，针对被救助对象，温州市救助管理站还组织志愿者，联合爱心人士和爱心单位，探访在医院治疗的被救助滞留人员，以及走访慰问返乡安置后的被救助对象，同时，还制作寻亲、救助等感人故事和事迹，通过展板、网络、视频等广泛宣传，营造出“社会公众广泛参与、社会力量充分发挥、救助管理加大公开”的浓厚氛围。

每年的“6·19”全国救助管理和托养机构“开放日”都是群众了解救助管理机构和救助管理政策的一个重要节点。温州市救助管理站相关负责人介绍，流浪乞讨人员作为最困难、最特殊、最边缘的群体，我市以“开放日”为契机，深入开展救助主题相关的宣传教育，全面向社会各界宣传救助管理政策，动员社会力量广泛参与，全方位展示我市救助管理工作成效，助力健全我市救助管理机制，发挥舆论监督、社会监督作用，促进群众满意度和社会参与度提升。

据悉，近年来，我市救助管理水平逐年提升，兜底保障民生成效显著。2012年至2023年5月，温州市救助管理站站共救助对象32642人次，其中男性24003人次，女性8629人次；痴呆傻6456人次，精神病人4343人次；未成年人1198人次，老年人4554人次；购买车票资助返乡20962人，提供医疗救治11605人次。另外，该站每年都开展专项救助行动，其中包括春节期间的“春运关爱”行动、炎热盛夏的“夏季送清凉”专项救助行动、严寒时节的“寒冬送温暖”专项救助行动等等，保障生活无着的流浪乞讨人员基本生活权益，确保弱势群体在极端天气下能及时得到有效救助。2012年至2023年5月期间，该站帮助647名因精神异常、弱智等原因无法认知自己行为、无表达能力的流浪乞讨人员成功寻到亲人。